Складская логистика и процессы

Приёмка, размещение, комплектация, упаковка, отгрузка, инвентаризация, кросс-докинг.

Опорный гид

Команда склада: начальник с планшетом, кладовщик с ТСД, комплектовщик с тележкой, оператор погрузчика — вид на рабочую смену

Кадры склада: 6 ключевых должностей и KPI

Кадры склада — 6 ключевых должностей от начальника до грузчика. KPI по каждой, грейды, зарплаты 2026 и кейс мотивации через KPI.

16 мин Гид

Все материалы

Кросс-доковая площадка: с одной стороны разгружается фура, паллеты по конвейеру движутся к противоположным воротам, где их сразу грузят в магистральный тягач

Складская логистика и процессы

Кросс-докинг: реализация за 7 этапов + ROI-калькулятор

Кросс-докинг сокращает время прохождения паллеты с 3–5 дней до 7–18 часов. Семь этапов реализации с расчётом ROI 18 месяцев, нормы дока, требования к WMS и кейс FMCG.

16 мин

Дашборд WMS с тремя вкладками маркетплейсов — Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет — и индикатором синхронизации остатков в реальном времени

WMS и автоматизация

Кейс: WMS + Ozon/WB/Яндекс — интеграция за 4 месяца

Кейс FBO-продавца на 18 000 SKU: WMS интегрирована с Ozon, Wildberries и Яндекс.Маркетом за 4 месяца. Точность остатков 96→99,8%, штрафы 380→25 тыс ₽/мес, экономия 4,2 млн ₽/год, окупаемость 14 мес.

11 мин

График текучести кадров на экране монитора в кабинете начальника склада — красная линия снижается с 55% до 25%

Кадры склада

Текучесть кадров на складе: причины и снижение

Текучесть кадров на складе 40–60% в год — 6 причин и 8 методов снижения. Стоимость замены сотрудника, кейс: с 55% до 25% за год.

11 мин

Наставник объясняет новичку работу с ТСД у стеллажа, на экране ТСД — задание на размещение паллеты

Кадры склада

Обучение новичка-кладовщика: программа на 14 дней

Программа обучения новичка-кладовщика на 14 дней — от ориентации до аттестации. Кейс: сокращение адаптации с 30 до 14 дней.

15 мин

Два склада рядом: слева — вывеска 3PL-оператора с чужими паллетами, справа — собственный склад компании с фирменной техникой

Виды и классификация складов

3PL или свой склад: расчёт точки безубыточности

3PL или свой склад — расчёт точки безубыточности, 11 статей расходов своего склада, скрытые риски обеих моделей. Формулы, таблица и кейс.

14 мин

Проход склада с горящими светодиодами pick-to-light на стеллажах, комплектовщик берёт коробку с подсвеченной полки

Складская логистика и процессы

Кейс: pick-to-light на складе FMCG — окупаемость за 9 месяцев

Кейс внедрения pick-to-light на складе FMCG 4 500 м²: скорость +38%, точность 99,7%, CAPEX 6,8 млн ₽, окупаемость 9 месяцев. Бюджет, ошибки, расчёт ROI.

11 мин

Зона карантина на складе: стеллаж с жёлтой маркировкой, на полках возвращённые коробки с бирками статуса

Складская логистика и процессы

Возвраты и брак на складе: организация зоны

Возвраты и брак на складе — виды возвратов, зона карантина, 6 шагов обработки, учёт в WMS и утилизация. Кейс снижения потерь от брака на 45%.

10 мин

Зона упаковки склада: упаковщик заклеивает гофрокороб на упаковочном верстаке, рядом рулоны стрейч-плёнки и пузырчатой плёнки

Складская логистика и процессы

Упаковка товара на складе: материалы и нормативы

Упаковка товара на складе — первичная, вторичная, транспортная. Материалы, организация зоны упаковки, расчёт расхода и кейс оптимизации затрат на 22%.

10 мин